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哈尔滨行管部门约谈滴滴:立即清理黑车和黑司机

2018-05-14 13:30 | 新晚报

核心提示:这两天,在哈尔滨,“我们身边的网约车还安全吗?”也成为了大家议论的焦点话题。

原标题:哈尔滨行管部门约谈滴滴:立即清理“黑车”和“黑司机” | 市民吐槽网约车乱象

这两天,在哈尔滨,“我们身边的网约车还安全吗?”也成为了大家议论的焦点话题。

不少粉丝反映——司机私自加钱扣费、乘坐车辆与APP内显示不符……

市民投诉网约车多收费

没坐上车,却被收了98元钱

1月初,王先生的爱人使用滴滴出行APP预约了一台快车,从出发地到终点不到3公里的路程。

用APP查看接单的快车已经到达出发地,可是哪想,司机到达出发地后并没有接到其爱人,却点击乘客已上车。

在王先生的爱人没有上车的情况下,司机开车前往目的地,并点击结束订单。“由于我爱人设置的是微信免密支付,司机结束行程后,微信就自动扣费了。”

收到扣款信息,王先生和爱人吓了一跳,显示的金额是98元!“查看收费项目,居然还有高速费。本来十块八块的路程,收了我们近百元。”王先生说。

随后,他向滴滴出行客服投诉,滴滴出行表示,核查后,司机出示照片等证据,显示车内有烟灰,司机称是乘客将车弄脏,同意花钱进行赔偿。由于王先生及爱人未在第一时间进行举证投诉,最后只能不了了之。

此外,还有多位乘客遇到过乘坐滴滴快车去机场时被多收费的情况。

一位读者说,他坐滴滴快车去机场过收费站时,是自己花的现金,可是当到达机场后付完费才发现,司机在收款时又加收了高速费。

刘先生也遇到过类似情况,“去年12月份去机场,发现司机也多加了高速费,好在付款时多看了一眼,没有花冤枉钱。”

责任编辑:李佳宁

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